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*Si vous êtes à l’extérieur du Canada ou des États-Unis, communiquez avec le(la) téléphoniste local(e) et demandez de faire virer les frais.
*Votre employeur ou votre syndicat doit avoir un contrat avec l’organisme du PAESF pour avoir accès à nos services.
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Soutien de qualité pour une meilleure qualité de vie
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Des services de soutien volontaires et confidentiels offerts 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par année qui aident les employés et les membres éligibles de leur famille à choisir les bonnes options et solutions pour résoudre des problèmes personnels et familiaux ou liés au travail.
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Les services sont fournis et payés par votre employeur. Il n'y a aucun frais pour vous.
Pour en savoir plus sur les personnes éligibles pour accéder au service, à quoi s'attendre et plus encore, cliquez ici. Ou, cliquez ci-dessous pour un aperçu vidéo rapide des services fournis par la PAESF.
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Votre programme soutient
En tant que membre du programme, vous et les membres de votre famille éligibles avez ont accès au services de counseling téléphoniques, 24 heures par jour, 365 jours par année, partout à travers le monde. Les membres de notre personnel professionnel d’intervention téléphonique en situation de crise sont disponibles à tout moment du jour ou de la nuit. Vous pouvez discuter en toute confidentialité de toute cause de détresse, par exemple :
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vous vivez une crise émotionnelle;
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vous pensez à vous faire du mal ou à faire du mal à d’autres personnes;
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vous ou vos enfants êtes abusés par votre époux(se) ou conjoint(e);
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vous avez des problèmes de drogue ou d’alcool et vous êtes prêt(e) à obtenir de l’aide;
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vous avez été victime ou témoin d’un acte de violence;
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vous avez vécu un évènement traumatisant à votre travail.
Peu importe ce que vous ou un membre de votre famille discute avec un conseiller ou une conseillère, l’information demeure confidentielle. Aucun renseignement ne sera divulgé sans votre consentement par écrit, sauf si la loi l’exige.
Pour avoir accès aux services de la ligne d’urgence, veuillez simplement composer un des numéros qui figurent sur cette page en tout temps, 24 heures par jour. On vous procurera de l’aide immédiate par téléphone et, le cas échéant, on prendra un rendez-vous afin que vous puissiez rencontrer un conseiller ou une conseillère le plus tôt possible.
Le PAESF offre des services de counseling confidentiels en situation de crise et à court terme pour vous aider ou aider votre famille à efficacement résoudre les problèmes auxquels vous êtes confrontés.
Nos conseillers et nos conseillères professionnels sont attentionnés, dévoués et déterminés à aider nos clients(es) à surmonter les difficultés auxquelles les gens font face quotidiennement, comme : les problèmes relationnels, les préoccupations parentales ou familiales, les problèmes de santé, le stress (au travail ou à la maison), les problèmes d’anxiété, de dépression ou de colère, le deuil et sentiment de perte, et bien plus.
Les services de counseling personnel du PAESF comprennent des évaluations, des renseignements, des recommandations et/ou des séances de counseling ciblé à court terme. Les services de counseling personnel sont offerts :
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en personne dans un bureau,
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par téléphone,
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en ligne et, là où il y a lieu,
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par séances vidéo.
Les prestataires de services cliniques du PAESF sont des conseillers et des conseillères de professionnels et hautement qualifiés qui sont titulaires d’une maîtrise ou d’un doctorat en psychologie, psychologie du counseling ou travail social. Chaque conseiller ou conseillère a un minimum de cinq ans d’expérience clinique et est agréé par une association professionnelle.
Les services de conciliation travail-vie personnelle sont conçus pour vous aider à surmonter les difficultés quotidiennes qui peuvent nuire à votre capacité à vous concentrer et à être efficace à la maison ou au travail. Ces services de consultation sont assurés par des experts qualifiés qui fournissent des conseils, des directives, des renseignements et des recommandations aux ressources communautaires. Ces services sont offerts par téléphone, en ligne ou en personne (là où il y a lieu), et comprennent les services suivants :
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Soins familiaux – Services de consultation concernant les soins aux enfants et aux personnes âgées
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Soins familiaux – Trousses de ressources sur les étapes de vie et la famille
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Services d’accompagnement personnel
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Services d’accompagnement financier
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Recommandations et conseils juridiques
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Orientation professionnelle
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Conseils en nutrition
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Encadrement en santé
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Soutien à l’abandon du tabagisme
Pour obtenir des informations plus détaillées sur l'un des services énumérés ci-dessus, il suffit d'appeler. Un membre de notre équipe PAESF se fera un plaisir de vous aider.
Maintenant disponibles par l’entremise de votre Programme d’aide aux employés(ées) et à leur famille fourni par le PAESF, les programmes guidés de thérapie cognitivo-comportementale en ligne de MindBeacon sont à votre disposition en tout lieu et en tout temps.
La thérapie cognitivo-comportementale (TCC) est l’une des formes de thérapie les plus efficaces pour traiter les problèmes de santé mentale légers ou modérés. Grâce aux programmes guidés de thérapie cognitivo-comportementale en ligne de MindBeacon, vous pouvez progresser à votre rythme, quand vous le voulez, tout en bénéficiant de l’accompagnement d’un(e) thérapeute à chaque étape du programme.
Le contenu des programmes guidés de TCC en ligne comprend des lectures et des exercices élaborés par des experts cliniciens en vue de vous aider à développer les compétences nécessaires pour enrayer les symptômes troublants et accroître votre résilience.
Les programmes guidés de TCC se déroulent à 100 % en ligne par l’entremise de votre ordinateur portable, votre téléphone ou votre tablette électronique. Vous pouvez donc y prendre part où et quand vous le voulez. Enfin, il n’y a aucun rendez-vous à prévoir et vous pouvez envoyer des messages à votre thérapeute lorsque quelque chose vous préoccupe. Votre thérapeute vous répondra dans un délai d’un jour ouvrable.
Plus de renseignements sur la TCC
La TCC est une forme d’intervention ciblée qui vise à atteindre un but précis dans un délai prévu. Elle évalue les effets qu’entraîne la perception d’une personne sur ses sentiments et sur ses comportements. Ce type de thérapie aide la personne à apprendre comment modifier ses comportements et ses pensées négatives de manière à mieux fonctionner et à améliorer sa qualité de vie.
Les programmes guidés de TCC en ligne aident avec quels genres de problèmes de santé mentale?
Les programmes guidés de TCC en ligne sont conçus pour aider les individus (de 16 ans ou plus) avec des problèmes de santé mentale légers ou modérés relatifs aux sujets suivants :
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Gestion du stress
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Trouble de stress post-traumatique
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Composer avec la douleur chronique
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Anxiété sociale
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Composer avec la maladie chronique
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Anxiété relative à la santé
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Anxiété généralisée et angoisse
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Gérer la consommation d’alcool
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Établir de meilleures relations
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Vaincre l’insomnie
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Retourner au travail
« Gérer le deuil et la perte » et « Troubles obsessionnels-compulsifs » à venir bientôt!
Les programmes guidés de TCC en ligne ne sont pas conçus pour les personnes en situation de crise. Si vous croyez avoir besoin d’aide psychologique immédiate, communiquez avec votre médecin de famille ou composez le 911.
