Prévention du suicide au travail : l’importance de la sensibilisation et du soutien précoce
La prévention du suicide est une responsabilité partagée, et le milieu de travail peut jouer un rôle important pour aider les personnes à se sentir reconnues, soutenues et orientées vers les soins dont elles ont besoin. Pour les employeurs, les gestionnaires et les équipes, l’objectif n’est pas de transformer les collègues en conseillers, mais d’instaurer une culture où chacun sait repérer les changements, engager des conversations bienveillantes et orienter rapidement une personne vers l’aide appropriée. Lorsque les organisations intègrent la santé mentale et la prévention du suicide à la sécurité et au bien-être quotidiens en milieu de travail, elles réduisent la stigmatisation et permettent aux employés de demander plus facilement du soutien avant qu’une crise ne s’aggrave.
Parmi les signes avant-coureurs, on peut observer un changement notable de comportement, un repli sur soi ou un désengagement croissant, des échéances non respectées, une irritabilité marquée, des propos exprimant un sentiment d’impuissance ou de désespoir, une augmentation du stress ou de l’anxiété, une fatigue chronique, ou encore des remarques suggérant qu’une personne songe à l’automutilation ou au suicide. Si vous vous inquiétez pour une personne, abordez-la avec délicatesse, écoutez-la sans la juger et demandez-lui directement si elle pense au suicide. Poser la question n’augmente pas le risque; cela peut ouvrir la voie à une conversation sincère et aider la personne à obtenir du soutien, par exemple un programme d’aide aux employés (PAE), des prestations de soins de santé, un professionnel de la santé mentale ou des ressources communautaires en cas de crise. Les gestionnaires et les collègues n’ont pas besoin d’avoir toutes les réponses, mais ils peuvent remarquer les signes, poser des questions, écouter et aider une personne à obtenir du soutien professionnel.
Pour les organisations, la prévention consiste également à être proactives : faire connaître régulièrement les mesures de soutien offertes, former les dirigeants et les équipes à reconnaître les risques, créer des espaces psychologiquement sécuritaires propices au dialogue et faire preuve de bienveillance après une crise, une tentative de suicide ou un décès par suicide.
Les fournisseurs de PAE peuvent accompagner les organisations après une tentative de suicide ou un décès par suicide au moyen d’interventions en cas d’incident critique, de soutien en cas de deuil, de services de consultation et de ressources qui aident les dirigeants à prendre soin des équipes touchées. Si une personne est en danger immédiat ou a déjà posé des gestes en vue de se suicider, composez le 911.
Pour les employés et les membres de leur famille qui sont admissibles aux services du PAE, un soutien confidentiel est offert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par l’intermédiaire du PAE. Au Canada, les personnes qui n’ont pas accès à un PAE ou qui ont besoin d’un soutien communautaire en cas de crise peuvent composer le 9-8-8 ou envoyer un texto à ce numéro pour obtenir de l’aide 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Téléchargez la boîte à outils : nous encourageons les employeurs, les gestionnaires et les équipes de travail à utiliser le guide de prévention du suicide ci-joint comme ressource pratique pour reconnaître les signes avant-coureurs, tenir des conversations bienveillantes et renforcer les mesures de soutien en santé mentale en milieu de travail.
